Integritetspolicy (GDPR)

Senast uppdaterad: 2025-08-05

Tesniva AB värnar om din integritet. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter enligt EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

1. Vilka uppgifter vi samlar in

När du handlar hos oss, registrerar ett konto eller kontaktar oss samlar vi in:

Namn

Adress

Telefonnummer

E-postadress

IP-adress

Orderhistorik

Betalningsinformation (hanteras av betalpartner, ej lagras av oss)

2. Syftet med insamlingen

Vi behandlar dina uppgifter för att:

Hantera och leverera din beställning

Skapa och hantera ditt kundkonto

Skicka orderbekräftelser och aviseringar

Erbjuda kundsupport

Uppfylla rättsliga krav (t.ex. bokföring)

3. Rättslig grund

Vi behandlar dina uppgifter enligt följande rättsliga grunder:

Fullgörande av avtal (exempelvis för att leverera din order)

Rättslig förpliktelse (t.ex. bokföringslagen)

Samtycke (t.ex. för nyhetsbrev, om tillämpligt)

Berättigat intresse (för kundsupport eller förbättring av tjänster)

4. Lagringstid

Dina uppgifter sparas så länge det krävs för syftet, eller enligt lag  7 år för bokföring.

5. Tredje parter

Vi delar endast uppgifter med:

Betaltjänster (ex. Klarna, Swish)

Fraktbolag (ex. PostNord, DHL)

IT- och webbplattformar (för drift och kundkommunikation)

Alla samarbetspartners följer GDPR.

6. Dina rättigheter

Du har rätt att:

Få tillgång till dina uppgifter

Få felaktiga uppgifter rättade

Få dina uppgifter raderade

Invända mot viss behandling

Få ut dina uppgifter (dataportabilitet)

Lämna klagomål till IMY (Integritetsskyddsmyndigheten)

Kontakta oss på info@tesniva.se för att utöva dina rättigheter.

7. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen, analysera trafik och erbjuda relevanta erbjudanden. Läs mer i vår cookiepolicy.

8. Kontakt

Personuppgiftsansvarig: Tesniva AB
Organisationsnummer: 20050810-5145
E-post: info@tesniva.se
Adress: Box 7, 197 34 Stockholm